Runpet

Política de Privacidad

Runpet — Última actualización: 15 de octubre de 2026

Runpet es una aplicación para registrar los paseos que hacés con tus mascotas. Dibuja el recorrido en un mapa, mide la distancia y el tiempo, y convierte las vueltas completas en territorio dentro del juego.

Para que eso funcione necesitamos tratar algunos datos tuyos, entre ellos tu ubicación. Esta política explica cuáles, para qué, con quién se comparten y cómo podés verlos o borrarlos. Está escrita para que se entienda: si algo no queda claro, escribinos.

El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO LEGAL].

1. Qué datos recopilamos

1.1 Tu cuenta

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Contraseña, guardada cifrada (nunca en texto legible)
  • Opcionales: foto de perfil, teléfono, fecha de nacimiento, género
  • Opcional: provincia y localidad, para ubicarte en los rankings

Si entrás con Google o con Apple, recibimos de esos servicios tu nombre, tu correo y un identificador de usuario. No recibimos tu contraseña de esas cuentas.

1.2 Tus mascotas

  • Nombre, raza, tamaño y fecha de nacimiento
  • Foto
  • Registros de peso que vos cargues, con su fecha y la nota que agregues

1.3 Tus paseos

Esto es lo más sensible que guardamos, así que lo decimos sin vueltas: guardamos el recorrido completo de cada paseo, como una lista de posiciones con su hora. De cada paseo registramos:

  • El recorrido punto por punto, con fecha y hora de inicio y de fin
  • Distancia, duración, ritmo y calorías estimadas
  • Con qué mascotas saliste
  • Si subís una foto del paseo, esa foto
  • Si respondés cómo estuvo el paseo, esa respuesta
  • Si lo compartís afuera de la app, que lo compartiste (no a dónde)

A partir del recorrido calculamos las zonas que cerrás: su forma, su superficie y cuándo las conquistaste.

1.4 Notificaciones

Si las activás, guardamos un identificador que nos permite enviarte avisos a ese dispositivo, y el historial de los avisos que te mandamos.

1.5 Datos de uso

Para entender cómo se usa Runpet y mejorarla, registramos datos de uso vinculados a tu cuenta:

  • La fecha en que creaste la cuenta
  • Cuándo abrís la app y cuánto tiempo la usás
  • Qué secciones visitás (por ejemplo, el mapa, los desafíos o el ranking) y cuántas veces
  • Si abriste una notificación que te mandamos
  • Si descartaste un paseo sin guardarlo: el motivo, la duración y la distancia, nunca el recorrido

También registramos datos técnicos de tu teléfono: el sistema operativo y su versión, la versión de la app, un identificador de instalación que genera la propia app (no es el identificador publicitario ni ningún número del teléfono) y si le diste permiso de ubicación y de notificaciones. Si la app falla, se envía un reporte técnico del error para poder arreglarlo.

No usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento entre aplicaciones, no compartimos estos datos con terceros para fines comerciales y no armamos perfiles con fines publicitarios.

2. Cómo usamos tu ubicación

Runpet pide el permiso de ubicación mientras usás la aplicación. No pide el permiso de ubicación en segundo plano.

Cuando tocás "Iniciar paseo", la app arranca un servicio en primer plano que recibe tu posición para dibujar el recorrido y calcular la distancia y el territorio. Ese servicio muestra una notificación permanente mientras el paseo está en curso, con los metros y el tiempo, y gracias a él el registro sigue aunque bloquees la pantalla o cambies de aplicación. Se detiene cuando finalizás el paseo, y la notificación desaparece.

Fuera de un paseo que hayas iniciado vos, la app no registra tu ubicación. La única excepción es que, con la app abierta, el mapa usa tu posición del momento para centrarse; eso no se guarda.

Podés quitarle el permiso de ubicación a Runpet cuando quieras desde los ajustes del teléfono. Si lo hacés, no vas a poder registrar paseos, pero el resto de la app sigue funcionando.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear tu cuenta y dejarte entrar
  • Registrar tus paseos y mostrarte su recorrido, su distancia y su duración
  • Calcular el territorio que conquistás y dibujarlo en el mapa
  • Armar los rankings de los desafíos y entregar sus premios
  • Llevar la cuenta de tus logros y de los objetivos de tu manada
  • Enviarte las notificaciones que hayas aceptado
  • Detectar paseos registrados de forma tramposa y mantener los rankings limpios
  • Entender cómo se usa la app, detectar errores y medir cómo funciona cada sección, con estadísticas internas, para mejorarla
  • Responderte si nos escribís

4. Qué ven las demás personas

Runpet tiene una parte social, así que conviene que sepas qué queda a la vista:

  • Tu territorio se ve en el mapa. Las zonas que conquistás son visibles para otras personas usuarias, con el color de tu manada. Eso implica que muestran por dónde caminaste.
  • Tu perfil público: tu nombre, tu foto, tus mascotas, desde cuándo usás Runpet y tus totales de paseos, distancia y territorio. No se muestran tu correo, tu teléfono ni tu domicilio.
  • Los rankings de desafíos muestran tu nombre, tu foto y tu posición.
  • Los acompañantes que sumes a una mascota ven los paseos de esa mascota y pueden registrar los suyos.

Si no querés que tus recorridos sean visibles para nadie, no registres paseos: el territorio es, por diseño, la parte pública del juego.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores que hacen falta para que la app funcione, y únicamente con lo necesario para su tarea:

  • Google Maps, para dibujar los mapas.
  • Google y Apple, si elegís entrar con esas cuentas.
  • Expo y Firebase, para entregar las notificaciones a tu teléfono.
  • Sentry, para recibir los reportes de errores y de rendimiento de la app. Recibe datos técnicos del teléfono y tu identificador de usuario, nunca tu correo, tu nombre ni tus recorridos.
  • Nuestro proveedor de hosting, donde corren el servidor y la base de datos.

Algunos de estos proveedores procesan los datos en servidores fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos. En esos casos exigimos que los traten con un nivel de protección equivalente al que establece la Ley 25.326 y solo para la tarea que les encargamos.

También podemos entregar información si una autoridad competente nos la requiere por una vía legal válida.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta activa. Si la eliminás, borramos tus datos personales, tus mascotas, tus paseos y sus recorridos, y tus datos de uso.

Los datos de uso tienen además un plazo propio aunque sigas usando la app: el detalle de cada vez que la abrís se borra a los 90 días, y los resúmenes por día y los registros de notificaciones abiertas o paseos descartados, a los 13 meses.

Podemos conservar por más tiempo lo que nos exija una obligación legal, y estadísticas agregadas que ya no permiten identificarte.

7. Tus derechos

Podés acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos y oponerte a su tratamiento. Varias de esas cosas las hacés vos desde la app:

  • Editar o corregir tus datos en "Tu cuenta"
  • Borrar un paseo desde su detalle
  • Apagar las notificaciones en Ajustes
  • Eliminar tu cuenta desde Ajustes → Eliminar cuenta, sin tener que escribirnos

El acceso incluye tus datos de uso. Si no querés que usemos esos datos para nuestras estadísticas, escribinos y dejamos de usarlos.

Para cualquier otro pedido, escribinos a [EMAIL DE CONTACTO]. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y podés presentarle un reclamo.

8. Menores de edad

Runpet no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos datos de forma consciente de ellos. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminamos. Si sos madre, padre o tutor y creés que pasó, escribinos.

9. Seguridad

Las comunicaciones entre la app y el servidor van cifradas, las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash y el acceso a la base de datos está restringido. Aun así, ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizamos esta página y su fecha. Cuando el cambio sea importante, te avisamos dentro de la app.

11. Contacto

  • Email: [EMAIL DE CONTACTO]
  • Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
  • Domicilio: [DOMICILIO LEGAL]